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23 secondes : c'est en moyenne le temps de parole du patient avant que le médecin ne l'interrompe pour diriger l'entretien.Les médecins se plaignent d'être débordés par les contraintes et le manque de temps, et les patients de ne pas être écoutés. Pourtant, l'écoute est essentielle : elle est l'unité élémentaire du soin, elle détermine l'établissement du diagnostic, la qualité du suivi et l'effic...(Lire la suite)

Laurence Verneuil, praticienne hospitalière, cheffe de service dans un CHU, ne doit son salut qu'à sa décision d'abandonner une carrière que tout le monde pourrait lui envier. Sans cela, elle ferait partie des nombreux soignants qui, à force de subir la tyrannie exercée par les gestionnaires et le harcèlement professionnel qui en découle, se sont donné la mort. Dans ce récit pudique et méticuleus...(Lire la suite)