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Tendez l'oreille : apprendre à écouter / Kate Murphy ; traduit de l'anglais (américain) par Nadège T. Dulot

Éditeur : JC Lattès, Impr. CPI Bussière

L'écoute est un art perdu, supplanté par la parole. Au travail, en politique ou sur les réseaux sociaux, l'objectif est de s'exprimer le plus fort possible. Mais qui pense à écouter ? Kate Murphy, journaliste, pratique l'exercice depuis longtemps, au gré des interviews. Elle a rencontré d'autres professionnels de l'écoute : un barman, un prêtre, un négociateur d'otages du FBI... Elle réhabilite c...(Lire la suite)

Les mots sont des fenêtres : ou bien ce sont des murs : introduction à la communication nonviolente [i.e. non violente] / Marshall B. Rosenberg ; traduit de l'américain par Annette Cesotti et Christiane Secretan pour la 1re éd.

Éditeur : La Découverte,

La plupart d'entre nous avons été élevés dans un esprit de compétition, de jugement, d'exigence et de pensée de ce qui est " bon " ou " mauvais ". Au mieux, ces conditionnements peuvent conduire à une mauvaise compréhension des autres, au pire, ils génèrent colère, frustration, et peuvent conduire à la violence. Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui une des compéten...(Lire la suite)