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Que devient l'entreprise dans la crise financière, économique et sociale qui secoue l'Europe ? Qu'en est-il de ses finalités à l'heure de la rentabilité immédiate, du mal-être au travail et de la précarisation des emplois ? L'entreprise peut-elle se cantonner à n'être qu'un centre de profit ou peut-elle vraiment assumer ses responsabilités sociales, territoriales et environnementales ? Cet ouvrag...(Lire la suite)

Le secteur social et médico-social se trouve confronté depuis le début des années 2000 à de multiples contraintes : 1. Des restrictions budgétaires avec un impact sur les restructurations des établissements et des associations ; 2. Une évolution du droit et de la réglementation avec des conséquences sur les pratiques d'accompagnement des usagers ; 3. Des interrogations éthiques quand au statut d'...(Lire la suite)

Le monde économique bascule dans son ensemble dans le numérique. II est temps que cette transformation ne passe plus uniquement par les start-up et autres champions de l'économie digitale. II y a place désormais pour d'autres acteurs, à commencer par les grands groupes et les entreprises leaders. Pour eux, il ne s'agit pas de courir derrière les start-up, au risque d'être toujours en retard, mais...(Lire la suite)

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, t...(Lire la suite)

La conduite des transformations collectives est l'un des thèmes les plus rebattus de l'univers du management. Devant tant d'attention, le sujet devrait être correctement maîtrisé. Pourtant, il n'en est rien : les enquêtes se suivent pour montrer qu'une large part des transformations échoue. Est-ce à dire que les méthodes usuelles ne sont pas appliquées ? Ce BASIC revient aux fondamentaux du chang...(Lire la suite)

L'uberisation est un néologisme créé à partir du nom d'Uber, start-up qui a bouleversé le secteur des taxis. Depuis, l'uberisation signifie la remise en cause d'un secteur voire d'un modèle économique, par le digital et le partage (la consommation collaborative).En effet, la révolution digitale des années 2010 a initié une mutation profonde des modèles économiques, qui entraîne un besoin croissan...(Lire la suite)

Après avoir touché l'industrie du cinéma et presque anéanti celle de la musique, des acteurs que l'on croyait hors d'atteinte de ces enjeux, comme l'hôtellerie, l'énergie ou l'industrie financière, se font « ubériser ». Aujourd'hui, la quasi-totalité des segments de l'économie, fonction publique comprise, sont susceptibles d'être attaqués par les « barbares » et l'univers des startups.  Les entre...(Lire la suite)

Sociologie du changement. Ce livre montre que les acteurs, à l'intérieur d'une organisation, ne sont jamais passifs, ne sont pas seulement des objets de la domination : sans leur implication et s'ils rie s'approprient pas les outils proposés, les changements ne peuvent tout simplement pas avoir lieu. Cette affirmation s'appuie sur les théories sociologiques les plus classiques et se trouve confir...(Lire la suite)

Les grandes entreprises ont un impératif de croissance. La compression des coûts a longtemps été une solution, mais qui semble aujourd'hui atteindre ses limites. Pour faire face à la concurrence de plus en plus féroce, la seule solution semble être d'innover mais les investissements restent frileux. Alors comment résoudre cette équation? En créant un Lab, c'est-à-dire une structure autonome dans ...(Lire la suite)

Les entreprises parlent désormais davantage de «  transformations » plutôt que de «  changement  »  : les méthodes, outils et dispositifs d'accompagnement des organisations dans leur processus de reconfiguration vont dans le sens de l'innovation et de l'optimisation. Le changement est vu comme l'ensemble des outils d'accompagnement des projets sous l'angle réactif. La « transformation » est consi...(Lire la suite)

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, t...(Lire la suite)

La capacité à changer, pour l'entreprise, n'est plus une compétence ponctuelle, mais un véritable actif immatériel à construire, consolider et développer.Cet ouvrage offre une synthèse des connaissances produites en conduite du changement, à travers la présentation des travaux des auteurs les plus importants de ces 60 dernières années parmi lesquels Norbert Alter, Chris Argyris, Johnson & Scholes...(Lire la suite)

Plus de richesse ou de précarité ? Plus d'activité ou de chômage ? Plus d'égalité ou de discrimination ? Plus de bonheur ou nouvel esclavage ? Plus d'information ou moins de mémoire ? Plus de rêves ou de cauchemars ? L'ubérisation excite toutes les peurs, les fantasmes, les espoirs. C'est un phénomène mondial, massif, qui ne s'arrêtera pas. S'il ne sert à rien de lutter contre l'ubérisation, nous...(Lire la suite)

Après l'essor de l'électronique et d'Internet, la transformation numérique bouleverse tous nos repères. Thomas M. Siebel, entrepreneur renommé, connaît bien ce vaste phénomène, pour en être un acteur majeur. Par ce livre, il montre avec brio que, sous l'influence de quatre technologies convergentes - le cloud, le big data, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets -, l'ampleur des muta...(Lire la suite)