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Les lettres de demandeurs d'emploi reproduites ici répondent pour la plupart à un avis de radiation émis par Pôle emploi, soit la menace de la suppression des indemnités chômage. La cause ? Souvent une absence ou un retard de plus de dix minutes à une convocation. Sentiment d'injustice, appel au secours, colère ou mauvaise foi, ces lettres ne sortent d'ordinaire jamais de l'institution et constit...(Lire la suite)

Avril 2009, France, banlieue parisienne. Au coeur de la crise qui explose, une jeune femme franchit la porte de Pôle Emploi, fraîchement embauchée par ce nouvel organisme qui se charge de l'indemnisation et du conseil des chômeurs. Plongée dans les entrailles du système, les deux mains dans la boue, elle raconte l'envers du décor. La violence de la misère. L'apprentissage de l'impuissance. Le nau...(Lire la suite)

Journalistes à franceinfo.fr, Margaux Duguet, Catherine Fournier et Valentine Pasquesoone ont lancé en septembre 2018 un vaste appel à témoignages auprès des salariés de Pôle emploi sur leurs conditions de travail au quotidien. En effet, depuis 2014, Pôle emploi est dans le viseur de la justice pour "harcèlement moral", "mise en danger délibérée de la personne d'autrui", "non-assistance à personn...(Lire la suite)